1. Pendaftaran Bisa Dilakukan Langsung Di Website Kami, Klik Di Menu Book Now, Atau
   Untuk Penjelasan Bisa Hubungi Kami di Menu Chat kolom Kanan bawah pada halaman
   beranda Open Trip. Peserta Juga Bisa Melihat Bookingan di Menu “Check My Booking”.
2. Mohon Selesaikan Pembayaran Sesuai Batas Waktu Yang Telah Di Tentukan, Apabila
   Melewati Batas Waktu, Pesanan Anda Akan Otomatis Dibatalkan.
3. Biaya Pelunasan Paling Lambat H-10 Sebelum Acara Diselenggarakan.
4. Cara Pendaftaran Pembayaran Menggunakan M-Banking/Credit Card Berbagai Jenis Bank
   : BATAS PEMBAYARAN MAKSIMAL 6 JAM, JIKA LEWAT DARI JAM TERSEBUT MAKA HARUS
   MENGULANG PEMBOOKINGAN DARI AWAL.
5. Pelunasan pembayaran : – Klik “check my booking” di website Trivelin Asia – Masukan kode
   booking & Nomor telepon – Klik “CONFIRM NOW” – Klik lanjut – Pilih metode pembayaran –
   Lalu lakukan pembayaran sesuai bank yang anda gunakan jika sudah ingin melakukan
   pelunasan maka harus segera membayar nya, karena tombol pay now hanya bisa di klik 1
   kali
6. Pihak Trivelin Asia Akan Membuat Group Peserta Di Whatsapp Pada H-2 Sebelum Trip
   Berlangsung.
7. Jika Sudah Mentransfer Dan Batal Secara Sepihak Sebelum H-10 Oleh Pendaftar, Maka
   Pengembalian 25% Dari Total Pembayaran Yang Sudah Dilakukan. Tidak berlaku pada
   transaksi menggunakan Pay Later dan hanya bisa reschedule.
8. Jika Sudah Mentransfer Dan Batal Secara Sepihak Pada Saat H-10 Sampai Dengan Hari H
   Oleh Pendaftar, Maka Uang Dinyatakan Hangus / Bisa Ditukar Dengan Peserta Lain Dari
   Pihak Yang Membatalkan Perjanjian Dan Disepakati Oleh Kedua Belah Pihak Yang Terkait.
9. Apabila Terjadi Force Majeure Yang Mengakibatkan Perjalanan Tertunda Atau Batal, Maka
   Akan Di Selesaikan Secara Musyawarah / Mufakat. – Itin dapat berubah sesuai kondisi dan
   situasi.- Itin dapat berubah jika terjadi FORCE MAJEURE. * FORCE MAJEURE : Force Majeure
   yang dimaksud dalam Perjanjian ini adalah suatu keadaan memaksa di luar batas
   kemampuan kedua belah pihak yang dapat mengganggu bahkan menggagalkan
   terlaksananya kegiatan, seperti bencana alam, peperangan, pemogokan, sabotase,
   pemberontakan masyarakat, blokade, pandemi, kebijakan Pemerintah khususnya yang
   disebabkan karena keadaan di luar kemampuan manusia. Pembelian jenis promo tidak
   dapat di batalkan & reschedule mengikuti kebijakan yang ada.
10. Pihak Trivelin Asia Bertanggung Jawab Atas Semua Pembayaran Yang Telah Dilakukan
    Oleh Peserta, Jika Ada Pembatalan Sepihak Dari Trivelin Asia (di Luar Force Majeure) Maka
    Uang Peserta Akan Dikembalikan 100%.
11. Setiap Peserta Wajib Membawa Kartu Identitas Diri, Jika Peserta Di Bawah Usia 12 Tahun,
    Harap Didampingi Orang Tua Atau Wali.
12. Harga Open Trip Yang Sudah Ditetapkan, Berlaku Bagi Warga Negara Indonesia, Harga
    Open Trip Yang Sudah Ditentukan Untuk WNA Harap menghubungi CS Kami.
13. Peserta Tidak Diperkenankan Membawa Minuman Ber Alkohol, Obat-obatan Terlarang,
    Senjata Tajam, Binatang Peliharaan Atau Apapun Yang Dapat Menggangu Kelancaran Acara.
14. Apabila Peserta Memiliki Penyakit Khusus, Harap Konfirmasi Kepihak Trivelin Asia.
15. Pencemaran Nama Baik Melalui Berbagai Media Oleh Pihak Yang Tidak Bertanggung
    Jawab, Akan Kami Tindak Lanjuti Kepihak Yang Berwenang.
16. Pihak Trivelin Asia Tidak Bertanggung Jawab Atas Kehilangan Dan Kerusakan Barang
    Akibat Kelalaian Peserta.
17. Pihak Trivelin Asia Tidak Bertanggung Jawab Atas Segala Kejadian Yang Disebabkan Oleh
    Ketidakpatuhan Peserta Terhadap Syarat Dan Ketentuan Di Atas.
18. Jika Kuota Sudah Full Maka Trip Akan Di Tutup Tanpa Ada Pemberitahuan Dari Pihak
    Trivelin Asia.
19. Khusus Trip Menggunakan Transportasi Kereta Api, Harga Dan Jadwal Trip Sewaktu –
    Waktu Dapat Mengalami Perubahan Mengikuti Kenaikan Atau Penurunan Harga Dan Jadwal
    Dari PT Kereta Api Persero. (Termasuk Kondisi Force Majuere).
20. Pembayaran Dapat Dilakukan Dengan Datang Langsung Ke Alamat Kantor Kami / Via
    Transfer.
21. Khusus Trip Menggunakan Kereta Api Jarak Jauh Atau Dekat, Biaya Tiket Kereta Api Tidak
    Dapat Di Kembalikan. Jika Ingin lakukan Refund Dilakukan Personal Oleh Pihak Peserta Dan
    Bukan Merupakan Tanggung Jawab Kami.
22. Khusus Trip Menggunakan Kereta Api Jarak Jauh Atau Dekat, maka peserta sudah harus
    melakukan pelunasan pada H-30 sebelum keberangkatan.
23. Untuk kuota Sewaktu-waktu Dapat Berubah Jika Banyak Nya Permintaan Dari Calon
    Peserta, Dan Kami Akan Menaikan jumlah kuota Sesuai Dengan Ketentuan Kami.
24. Harga Yang Tertera Di Open Trip Khusus Open Trip Dan Tidak Bisa Di Samakan Dengan
    Harga Private Trip/company Tour/family Tour/gathering Company/study Tour, & Harga Private
    Trip Atau Sejenis Nya Maka Akan Kami Rincikan Kembali Sesuai Jumlah Peserta Client.
25. Untuk Free Mengajak 10 Orang Gratis 1 (open Trip) Tidak Dapat Di Cairkan Berupa Uang
    Atau Di Alihkan Ke Pelunasan trip.
26. Untuk Pengembalian Cancel/refund Akan Di Lakukan Setelah Akhir Bulan (Tutup Buku),
    Dalam Keadaan Pandemi/Force Majuere Refund Di Proses Kurang Lebih Maksimal 90 hari
    Kerja.
27. Untuk Open trip peserta yang terlambat maka akan di tinggal sesuai dengan voting dari
    peserta lain yang sudah berkumpul.
28. Untuk trip yang menggunakan Transportasi seperti Bus, Kereta Api, Pesawat dan Kapal
    Laut jika terjadi force majuere akan mengikuti kebijakan transportasi semisal terjadi habis
    nya tiket atau tidak beroprasi nya transportasi tersebut (Termasuk kesalahan atau ketidak
    jelasan sistem dari pihak yang bersangkutan), Kami berhak penuh mengubah menggunakan
    transportasi lainya dan akan mengupayakan trip berjalan sesuai fasilitas dan itinerary.
29. Seluruh Transaksi di website Resmi Trivelin Asia di awasi oleh OJK & Dinas Terkait.
30. Trivelin Asia berhak melakukan pembatalan transaksi/membatalkan penggunaan
    program promo flash sale/Cashback/Discount yg terindikasi penipuan, ketidaksesuaian,
    pencemaran nama baik atau tindak kejahatan dalam program promo tersebut.
31. Demi Untuk Kenyamanaan Peserta Penempatan Meeting Point Sewaktu – Waktu Dapat
    Berubah, Namun Untuk Perubahan Meeting Point Tidak Akan Jauh Jarak Nya Dari
    Penempatan Meeting Point Yang Pertama Jika Terjadi Nya Kegiatan Seperti Kemacetan,
    Pemberontakan Masyarakat, Blokade, Dan Kebijaksanaan Pemerintah.
32. Untuk Trip yang menggunakan Bus Pariwisata, Kereta Api dan Pesawat, Seat (tempat
    duduk) yang sudah di tentukan tidak bisa di ganggu gugat, Jika ingin bertukar posisi seat
    (tempat duduk) bisa koordinasi dengan peserta lain.
33. Untuk kamar yang sudah di bagikan oleh Tour Leader kami adalah sesuai gender (jenis
    kelamin) dan tidak bisa di ganggu gugat, Jika ingin 1 kamar berdua (Wajib suami istri) harus
    upgrade kamar.
34. Untuk pembelian tiket pesawat kami selalu usahakan harga sesuai cover sehingga
    peserta tidak perlu menambah biaya untuk pembelian tiket pesawat, Maka dari itu kami
    memerlukan beberapa hari agar harga tiket pesawat normal.
35. Untuk Pengiriman Tiket Pesawat Di Kirimkan Paling Selambat – Lambatnya H-1 Sebelum
    Fix Keberangkatan & Peserta Tidak Bisa Memilih Maskapai Apa Yang Di Gunakan (KECUALI
    UPGRADE HARGA).
36. Khusus pendaftar yang menggunakan Kartu Kredit (Credit Card) akan dikenakan biaya
    layanan tambahan sebesar 3% dari harga normal trip/jumlah yang di bayarkan.
37. Khusus pendaftar yang menggunakan Kartu Kredit (Credit Card) jika sudah mentransfer
    dan melakukan pembatalan secara sepihak, maka uang tidak dapat di kembalikan, karena
    wewenang kebijakan bank yang berlaku & bukan merupakan tanggung jawab kami.
38. Dalam kondisi tertentu (misal keadaan kebijakan darurat masa pandemi/force majuere
    darurat) terms & condition dapat berubah sewaktu-waktu tanpa adanya pemberitahuan
    sebelumnya, sesuai informasi pada point force majure nomor 9.
    CATATAN: Dengan ini Anda setuju untuk mematuhi syarat & ketentuan di atas demi
    kelancaran acara. Terima kasih.